Nạp và rút tiền qua ví điện tử Việt Nam

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu

Khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận lệnh đến khi tiền phản hồi vào ví hoặc tài khoản. Với MoMo và ZaloPay, thời gian này thường rất ngắn sau khi ví xác nhận.

Mức tối đa hoặc tối thiểu áp dụng cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện. Hạn mức cụ thể hiển thị trong màn hình thanh toán của từng phương thức.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Hệ thống đang chờ xác nhận từ cổng thanh toán hoặc ngân hàng. Bạn có thể theo dõi cập nhật trong mục lịch sử tài khoản.

Nếu lệnh nạp thất bại sau khi tiền đã rời khỏi ví của bạn, số tiền đó sẽ được hoàn trả. Quá trình hoàn tiền tùy thuộc vào cổng thanh toán và ví điện tử liên quan.

Lớp bảo mật yêu cầu bạn xác nhận giao dịch bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngoài mật khẩu tài khoản, nhằm bảo vệ lệnh rút tiền khỏi truy cập trái phép.